|
|
Как отличить официальный
(сертифицированный) телефон от «серого». Motorola.
Чтобы определить какие аппараты
MOTOROLA являются официально поставляемыми на рынки России и стран СНГ, имеют
русскоязычное меню в аппарате, русскоязычное руководство пользователя, напечатанное
на фабрике MOTOROLA, русскоязычную упаковку, русскоязычный оригинальный гарантийный
талон MOTOROLA, необходимо проверить номер модели (Model Number) аппарата, который
указан как на лейбле упаковки, так и на лейбле самого аппарата, расположенным
на аппарате под аккумулятором рядом с кодами MSN, EMEI и шрих-кодами. Сам номер
модели выглядит следующим образом:
SExxxxxxxUx, где х - произвольный символ цифры или буквы, например
SE1234AB5U6.
Самая важная часть этого номера, характеризующая
страну, для которой данный аппарат был протестирован в сети, утвержден, запрограммирован
и изготовлен - это предпоследний символ. Если предпоследним символом номера модели
является буква U, то это значит, что данный аппарат имеет все
три Российских сертификата соответствия (РосТест, ГосКомСвязь и Гигиенический
сертификаты), локализован для рынков Росии и стран СНГ и поставляется на эти рынки
официально и на аппарат распространяется послепродажная и гарантийная поддержка
MOTOROLA.
Любая другая буква предпоследнего символа
говорит о том, что аппарат поставлен на этот рынок нелегально, изначально не был
локализован, не сертифицирован и является чистым "серым" импортом, который
не поддерживает компания MOTOROLA. Гарантийные и послепродажные условия на данный
аппарат не распространяются на территории Росиии и стран СНГ. Будте внимательны!
Все официальные сотовые телефоны MOTOROLA
стандарта GSM поставляются только через официальных дистрибьюторов компании MOTOROLA.
Компания MOTOROLA не имеет офицальных дилеров и своих официальных магазинов в
России и странах СНГ. Здесь Вы можете найти список официальных дистрибьюторов
и получить у них информацию по магазинам и салонам мобильной связи, в которые
вы можете обратиться.
Компания MOTOROLA для каждого из трех регионов
планеты (а это (1) Европа, Ближний Восток и Африка; (2) Северная и Южная Америка;
и (3) Юго-Восточная Азия и Океания) производит свою линейку продуктов, которая
отвечает запросам данного региона. Поэтому существуют модели сотовых телефонов,
которые производятся и поставляются только для определенного региона (а иногда
только для нескольких стран).
В нашем случае, такие аппараты являются "серым", нелегально ввезенным
импортом, который не поддерживает компания MOTOROLA.
На рынки Европы (куда входит Россия и страны СНГ), Ближнего Востока и Азии не
производятся и не поставляются следующие модели стандарта GSM:
Accompli A6188
Timeport P7689
Timeport L2000
V8188
V2188
V2088
Talkabout 360
Talkabout T2988
Talkabout T2688
и т.д. в связи с тем, что эти модели производятся исключительно для других стран
как Юго-Восточной Азии, Океании, так и Центральной и Латинской Америки. На рынке
Европы, Ближнего Востока и Азии компания MOTOROLA эти модели не поддерживает и
не распространяет свои гарантийные обязательства.
Для рынка Центральной и Восточной Европы также
не производился и не поставлялся аппарат MOTOROLA M6088 (только для четырех стран
Европы и Ближнего Востока - Испания, Италия, Португалия и Израиль).
С момента появления компании MOTOROLA в России
и странах СНГ (с 1994 г.) все официально поставляемые аппараты имели номер модели
с символом 'U' (SExxxxxxxUx, где 'U' означает регион - Россия и страны СНГ, х
- произвольный символ спецификации аппарата). С появлением в последние годы невиданного
ранее количества "серого", нелегально ввезенного импорта ворованных
аппаратов низкой ценовой категории, у которых было произведено вскрытие программного
обеспечения неавторизованным лицом для того чтобы разблокировать SIM-Lock (что
влекло за собой отказ в работоспособности аппарата), привело к нарушению прав
потребителя. Абонент покупал ворованный у иностранного оператора аппарат (который
ранее был субсидирован и продан в рознице почти бесплатно), нелокализованный для
применения в России и странах СНГ и который бал хакерским способом перепрограммирован
и нелегально продан в рознице (т.к. по определению такие аппараты не имеют сертификатов
соответствия). После такого "взлома" аппарат уже не является полностью
работоспособным и это приводит к выходу его из строя.
Компания MOTOROLA не распространяет свою послепродажную и послегарантийную поддержку
на все неофициально ввезенные аппараты.
В связи с этим, компания MOTOROLA посчитала необходимым предупредить и защитить
потенциальных и реальных пользователей от нелегального и "взломанного"
оборудования и обявить о явном и простом идентификаторе официалного оборудования
- номере модели с символом 'U'.
информация - www.motorola.ru
|
|
|
|
|
