Компания «ВымпелКом» объявила о выводе на рынок нового сервиса в рамках программы Hi-Light Club для высокодоходных абонентов «Билайн» Москвы и Московской области, а также о дальнейших планах по развитию этой программы.
Суть программы Hi Light Club заключается в предоставлении специальных условий обслуживания и дополнительных сервисов активным пользователям услуг сотовой связи «Билайн». В декабре 2004 года программа начала работать для московских абонентов с кредитной системой расчетов, а в марте 2005 года начался прием в программу абонентов с предоплатной системой расчетов.
«Задача программы состоит в том, чтобы члены Клуба могли рассчитывать на индивидуальный подход к ним со стороны «Билайн», – комментирует Оксана Беляева, Директор по маркетингу Московского региона ОАО «ВымпелКом», – Для успешной коммуникации внутри сообщества мы создали журнал «HLСити». Он позволит Компании наладить двусторонний диалог с абонентом – ведь залог хорошего обслуживания заключается в максимальном удовлетворении запросов клиента».
В рамках программы до конца этого года состоится запуск web-портала для членов клуба и организация новогоднего мероприятия.
Источник: mport.ru
Обсудить в форуме